“315”应成“365” 照明人如何看打假?

2015-03-17 15:47:17 hlst002 5

       “3·15”消费者维权日,各行各业又掀起了一股打假潮。近日,笔者走访深圳多家灯饰城发现,商家针对3·15的打假活动寥寥无几,仅国安居装饰建材连锁商场举办了“给力315维权在行动”。

  对于LED行业来说,仿冒、抄袭一直都是顽疾,商家、厂家为何315不奔跑起来呢?不少商家告诉笔者,一是没有接到企业的相关通知;二是打假不仅是口号,它是一年365天商家的行动。

      “365打假”应成常态

  在LED照明灯具行业,“仿冒”产品的出现,其最终受害者是终端消费者,因为他们对照明灯具产品没有分辨能力,无法从产品表面辨别产品品质。那么,作为终端卖场的五金和灯饰城,保证消费者买到真品才是打假的最终目的。

  目前,消费者辨别灯饰真假的有效途径是扫描二维码,但是并不是所有的品牌都有二维码。此外,消费者只能通过商家介绍和观察甄别,它考验的是商家的良知。因此,打假在终端市场拷问的是商家的良知,在生产阶段拷问的是企业的责任。

  “3·15打假不能成为宣传口号,它应该成为365打假常态。”亚明灯饰总经理曹林雄表示,LED行业还处于发展初期,市場比較混乱,抄袭、仿冒现象严 重,这就要求厂商自身“不用”、“不生产”、“不推荐”假冒伪劣产品;另一方面,厂商应通过法律等多种途径保护自己的知识产权。

  两会热议“打假”

  据了解,在2014年年底的互联大会上,“打假”一词频现,再加上今年一月份阿里巴巴“杠上”工商总局惊动海外市场,带来一连串负面影响,可见随着聚美、京东、阿里先后上市,中国电商市场已经被放在了显微镜之下,因此各大电商平台便对“打假”活动热衷起来。

  两会期间,各大电商大佬纷纷提出加强线上打假议案,电商打假掀起一股热议潮。苏宁控股集团董事长张近东认为,目前网络购物者假冒侵权等违法行为没有得到有效根治,需明确电商平台企业是网络交易的主体之一,建立“平台首问负责”机制。

  但是,LED行业电商目前形势极为严峻,网上出售的LED灯具一般是返修品、疵品,并且假冒伪劣产品泛滥,若不净化电商环境,做好电商的规范化,LED 行业在网络中依然一片混乱。雷士照明继去年“冬季风暴”线下打假取得胜利后,今年将再度亮剑,进一步启动线上打假专项整治行动。此外,飞利浦、木林森、佛山照明、欧普照明、清华同方、国星光电等照明企业也纷纷表示支持线上打假行动。

  市场声音

  深圳市金辉煌灯饰总经理王仁军:经销商坚决抵制假冒伪劣产品

  雷士打假力度空前,作为雷士代理商,我们必须支持,这也是维护经销商利益的举措,更有利于行业健康有序地发展。雷士的产品一直是很好的,我相信一句话: 一直被模仿,从未被超越。客户预定方面,并没有因为雷士打假而不信任雷士品牌,只是需要商家出具相关认证材料,这给商家带来了一些不必要的麻烦。因此,我 们呼吁,作为经销商的我们应坚决抵制假冒伪劣产品,不经营“三无”产品,举报侵权产品,还照明行业一块净土!

  深圳市金迪灯饰有限公司总经理叶鸿辉:“山寨货”横行,认准防伪标识

  目前没有一家灯具市场可以做到没有仿冒品,谁家某一款灯卖得好了,过两天同样的灯就被其他家挂在最显眼处,而很多小经销商正是乐此不疲“乱中获利”。市 场上LED产品种类型号繁杂,质量参差不齐,且LED产品包装标识无相应的国家标准、行业标准和地方标准,影响LED市场稳定发展及LED的环保健康形 象。所以消费者在产品选用时无法区分好坏,从而阻碍了LED产品的推广。为了维护自己的合法权益,商家应该积极引导消费者进行LED灯具防伪查询,认准正 品,打假需要商家和消费者的共同监督。

  深圳市光概念灯饰总经理蔡少宏:打假需要唤醒业界良知

  很多商家认为,因为消费者不同层次的需求所以有了仿冒品的出现,这是巧立名目的行为,消费者只是因为不了解产品只能通过比价格、比样式来选购产品。作为 商家,我们不仅没有正确引导消费者去选购正品,还默许了这种市场行为,这是一种非常不道德的行为。在LED照明质量如此混乱的市场环境下,企业更加应该凭 良心做灯,商家用良知经营产品,建立起企业社会责任感,国家和政府也应该要大力支持LED照明这个具有潜力的朝阳产业,规范LED产业链的发展,建立国家 品质标准原则,只有政府、企业、商家三足鼎立,LED照明行业前景才能一片光明。

  深圳市明学光电有限公司销售总监徐文鹏:在识别方面下功夫,不给仿冒者生存空间

  仿冒产品充斥市场,不利于市场的健康有序发展,造成市场鱼龙混杂的混乱局面。对正牌厂家来说,经过辛勤研发的产品被仿冒者以低廉的成本来仿冒,其仿冒品 质量还未可保证,一定程度上对厂家品牌形象也带来了负面影响。因此,打假维权势在必行。如果出现低价仿冒品,商家应第一时间和我们厂家取得联系以商量对 策,其次针对产品进行识别说明,让消费者注意识别和亲身体验两者之间的差距,尽量减小低价仿冒品带来的损失。市场上,仿冒产品屡禁不止的主要原因在于短期 利益驱使,仿冒产品成本低廉,产品稍加改造就可以低价占领市场;其次是终端用户对产品本身识别能力差;再者是消费者过于注重价格因素而忽略产品材质、品 质、光效等,为仿冒产品创造一定的生存空间。

  因此,我建议,企业应坚持自主创新,拿出更多新品满足市场需求,产品更新速度加快,使仿冒 者无暇制假;其次在产品宣传上要及时跟上,只有让消费者懂得辨别,才能从根源上杜绝仿冒品的出现;再次要在产品识别方要下功夫,设计独特易于辨别的标志。 总的说来,企业应规范好体系内的经营及牌宣传,尽量不给仿冒品生存机会。

  飞利浦(中国)投资有限公司深圳分公司蔡永锋:LED打假是一场持久战

  造价成本低利润高,消费者识别难度大,监管力度小等给了“仿冒品”市场很大的生存空间,导致国内一、二线品牌被抄袭。虽然“维权打假”的声音一直存在, 如飞利浦、雷士、三雄等企业每年都有打假活动,但是众人皆知,打假维权路太难,它是一场持久战。因此,我认为打假贵在坚持,不能有假才来打,而是要从源头 上治理,不让仿冒品有生存的空间。

  欧司朗灯饰专卖店李金权:金杯银杯不如消费者的口碑

  在LED照明灯具行业,“仿冒”产品的出现,其最终受害者是终端消费者,因为他们对照明灯具产品没有分辨能力,无法从产品表面辨别产品品质。因此,我们要从消费者的需求出发,打假利于消费者、便于消费者,让消费者放心买,赢得“口碑”。

  深圳市品上照明总经销商刘煜良:加强网上打假

  电商将成为LED行业未来渠道的主体方向。但是,纵观目前电商市场,网上的照明灯饰店大都以打价格战的方式来做大电商,把消费的附加值打低,导致理想与 现实的巨大差异,LED行业电商目前也存在不少问题:假冒伪劣LED灯具问题突出,假货泛滥,价格虚高、有价无货、同款不同价等欺诈问题严重。因此,我认 为,加强网上打假是最迫切的。